联系方式总览
本站由小型团队运营，没有庞大的客服中心，但我们对开服信息纠错、虚假开服举报和合作咨询三类事项响应较快。为避免信息遗漏，请根据事项类型选择对应渠道，并在标题中注明“上线满级传奇私服”或具体服务器名称，便于我们快速定位。
开服信息纠错与举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线提交：各服务器详情页底部“举报该服”入口
- 处理时限：1～2 个工作日
开服方合作与信息提交
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 提交内容：服务器名称、版本类型、开区时间、登录器入口、满级设定说明
- 审核时限：2～3 个工作日
玩家反馈与社区事务
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 社区板块：站内“玩家交流”区
- 处理时限：3 个工作日内回复
其他联系信息
- 客服电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00～18:00）
- 办公地址：某省某市某区某路 00 号（占位）
- 在线客服：站内右下角在线咨询（工作日 10:00～22:00）
工作时间与服务承诺
我们的常规工作时间为周一至周五 10:00～18:00，周末及法定节假日仅处理紧急举报（如虚假开服、恶意跳转、木马登录器等）。在线客服延长至每日 22:00，主要覆盖玩家晚间活跃时段，这也是传奇私服开区最集中的时间段。
服务承诺方面：对上线满级传奇私服的虚假信息举报，我们承诺 48 小时内完成初审；对确认虚假的开服条目，24 小时内下架并在站内公告；对开服方提交的信息，承诺 3 个工作日内给出是否收录的明确答复，不收录会说明原因（如信息不全、版本描述与实际不符、历史举报记录等）。
我们无法保证每一条开服信息都完美无缺，但可以保证每一条举报都会被人工查看，而不是被自动忽略。
各部门与业务线联系指引
| 事项类型 | 对应渠道 | 建议提供的信息 | 响应时限 |
|---|---|---|---|
| 开服信息错误 | [email protected] | 服务器名、错误字段、正确信息 | 1～2 个工作日 |
| 虚假开服举报 | 详情页举报入口 | 服务器名、证据截图、问题描述 | 48 小时内初审 |
| 开服方提交收录 | [email protected] | 完整开服参数、登录器入口 | 2～3 个工作日 |
| 版本评测投稿 | [email protected] | 版本名、评测正文、截图 | 3 个工作日 |
| 社区账号问题 | 在线客服 | 账号 ID、问题描述 | 当日回复 |
| 商务与广告合作 | [email protected] | 合作类型、投放需求 | 3 个工作日 |
请勿通过多个渠道重复提交同一事项，这反而会延长处理时间。若超过承诺时限未收到回复，可在原邮件基础上追加一封提醒，并注明“已等待 X 个工作日”。
常见问题与快速解答
Q：我想推荐一个上线满级传奇私服，怎么提交？
发送邮件至 [email protected]，标题格式建议为“收录申请 + 服务器名称 + 版本类型”。正文需包含开区时间、满级设定、元宝比例、是否合区、登录器入口。信息完整者优先审核。
Q：我举报的服务器多久会下架？
确认存在虚假宣传、无法连接或木马风险的，24 小时内下架。若证据不足，我们会标记为“待核实”并继续观察，不会直接删除。
Q：为什么有些传奇私服网的信息和你们不一致？
不同平台的更新频率和审核标准不同。本站以“上线满级”标签的准确性为重点，若发现某服实际并非上线满级，欢迎举报，我们会重新核验。
Q：可以电话咨询开服信息吗？
客服电话主要处理合作与紧急事项，开服信息查询建议直接使用站内搜索与分类筛选，效率更高。电话咨询时间为工作日 10:00～18:00。